研究インタビュー音声の個人情報は、適切な契約・データ管理体制・アクセス制限・削除ポリシーを整えた文字起こし業者を選ぶことで安全に保護できます。
この記事では、研究インタビュー音声に含まれる個人情報はどのように守られるのか？文字起こし依頼時のセキュリティ体制、守秘義務契約、データ管理方法、研究倫理上の注意点をわかりやすく解説します。
目次
研究インタビュー音声にはどんな個人情報が含まれる？
質的研究や看護研究のインタビュー音声には、以下の情報が含まれる可能性があります。
- 氏名・所属・勤務先
- 病歴・治療歴などの機微情報（センシティブ情報）
- 家族構成
- 地域情報
- 音声そのもの（声は個人識別可能情報）
特に医療分野では、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当する内容を含む場合があります。
文字起こし依頼時に確認すべきセキュリティ体制
研究者が外注する際、必ず確認すべきポイントは以下です。
① 守秘義務契約（NDA）
- 契約書締結が可能か
- 書面／電子契約に対応しているか
② データ送受信の安全性
- SSL暗号化通信
- パスワード付きファイル転送
- クラウドのアクセス制限
③ 作業体制
- 担当者限定アクセス
- 再委託の有無
- 作業端末のセキュリティ管理
④ データ削除ポリシー
- 納品後の自動削除期間
- 依頼者の希望による即時削除
IRB・倫理審査で説明できる体制とは？
倫理審査委員会（IRB）では、以下の点が問われます。
- 外部業者の情報管理体制
- 契約の有無
- データ保存期間
- 匿名化処理の方法
安全な文字起こし業者の選び方
研究用途では、価格よりも
- 医療・研究実績
- セキュリティ方針公開
- 契約対応
- 削除ポリシー明示
を重視すべきです。
特に医療研究・看護研究では、研究倫理との整合性が重要です。
よくある質問 （FAQ）
Q1. 研究インタビュー音声は個人情報に該当しますか？
はい。声や発言内容から個人を特定できる場合、個人情報に該当します。医療情報は要配慮個人情報となる場合があります。
Q2. 文字起こし業者と契約は必須ですか？
倫理審査上は契約締結が推奨されます。守秘義務契約（NDA）を結ぶことで説明責任を果たせます。
Q3. AI文字起こしツールは研究利用できますか？
利用可能ですが、データの学習利用や海外サーバー保管の有無を確認する必要があります。
Q4. 納品後の音声データはどうなりますか？
業者のポリシーによります。削除期限や即時削除対応の有無を事前確認しましょう。
Q5. 匿名化は業者に依頼できますか？
多くの業者で個人名のマスキングや記号化に対応しています。